itss認證幾級最高,一共是幾個級別

itss認證幾級最高,一共是幾個級別
itss認證幾級最高?首先來看看ITSS認證,也稱為信息技術服務標準體系。是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務。有很多企業都已經辦理了itss認證證書,大部分的企業都是從三級開始辦理的,ITSS之間的每個等級都是不同的,我們今天就來看看相關知識。
一、ITSS認證分為四個級別
四級(基本級)、三級(拓展級)、二級(改進級)、一級(提升級),最高級別是一級。ITSS分為四個等級,其中ITSS四級最低,ITSS一級最高。
ITSS四級基本級:
成熟度要求:IT管理對IT服務的能力管理有基本的意識,依據ITSS體系導入、建立ITSS管理體系。人員技術提升發揮重要的作用,ITSS管理體系得到具體實施項目中。所有IT項目能得到資源支持。
ITSS三級拓展級:
成熟度要求:IT管理對IT服務具有較高的意識,能結合企業實際業務的發展,項目策劃、運行實施IT服務的管理能力。依據ITSS拓展級要求,建立ITSS服務管理體系,并實際項目的到實施。IT服務人員得到提升。同時為IT服務提供相對應的資源支持,核心工具、知識庫、服務臺之間的集成水平和整體保持提升和持續。
ITSS二級協同級:
成熟度要求:基于拓展級的要求外,IT管理對IT服務具有明確的方向的目標。IT服務管理過程實現精細化。能夠統一規劃業務發展需求資源與各類資源的協調與管控。共享水平,資源提供初步實現量化
ITSS一級量化級:
成熟度要求:根據協同級的要求,全面實現量化管理,基于數據分析進行戰略決策與日常管理。
二、ITSS認證級別要求
四級:
1、公司從事運維服務一年以上,要有運維服務相關的合同;
2、從事運維服務人員不少于 10 人
三級:
1、從事運維服務 2 年以上
2、有運維服務管理工具
3、從事運維服務人員在 15 人以上,運維業績在 100 萬以上。
二級:
1、申請單位持有ITSS三級證書滿一年以上。
2、有運維服務管理工具
一級:
1、建立運維服務能力體系,且有效運行 6 個月以上
2、申請單位持有ITSS二級證書滿一年以上
三、ITSS認證條件
1、具有獨立法人地位。
2、已按照某個或多個領域的通用要求標準或能力成熟度模型建立了相應的服務能力體系,且已有效運行三個月以上。
3、能夠提供相應領域信息技術服務的能力管理、人員、資源、技術、過程等有效證據。
綜上所述,關于itss認證幾級最高,一共是幾個級別的文章,如果您需要辦理ITSS認證資質或者想更多咨詢問題,請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。
 
                       
                       
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