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　　一、什么是可信云服務認證

　　2013年10月，可信云服務認證正式啟動，這標志著我國也擁有了自己的云服務質量評估體系?？尚旁品照J證是在工信部通信發展司的指導下，由云計算發展與政策論壇成立的“可信云服務工作組”組織開展，認證的核心目標是建立云服務商的評估體系，為用戶選擇安全、可信的云服務商提供支撐，并最終促進我國云計算市場健康、有序發展。

　　“可信云服務工作組”的主要成員包括工信部電信研究院、三家電信運營商、主要互聯網企業和設備提供商?；诳茖W性的原則，可信云服務認證充分借鑒了日本、韓國和德國的先進經驗，并針對我國云服務市場的特征，結合用戶關心的核心問題開展相關認證。在認證過程中，可信云服務認證分為標準編寫、服務測評、專家評議三個階段。

　　為了充分體現云服務商的技術指標和水平，可信云服務認證的具體測評內容包括三大類共16項，分別是：數據管理類(數據存儲的持久性、數據可銷毀性、數據可遷移性、數據保密性、數據知情權、數據可審查性)、業務質量類(業務功能、業務可用性、業務彈性、故障恢復能力、網絡接入性能、服務計量準確性)和權益保障類(服務變更、終止條款、服務賠償條款、用戶約束條款和服務商免責條款)，基本涵蓋了云服務商需要向用戶承諾或告知(基于服務SLA)的90%的問題。可信云服務認證將系統評估云服務商對這16個指標的實現程度，為用戶選擇云服務商提供基本依據。

　　二、參與可信云服務認證的目的

　　一是幫助云用戶弄清專業性問題，對用戶關心的90%的共性問題進行評估鑒定，并且減輕云服務商的負擔，減少云服務商同用戶溝通的成本，從而培育市場。

　　二是規范云服務服務行為和運營管理流程，統一指標的解釋，使云服務評估的指標解釋統一，可比性更強，從而規范市場。

　　三、參與可信云認證的好處

　　1、一是幫助云用戶弄清專業性問題，對用戶關心的90%的共性問題進行評估鑒定，并且減輕云服務商的負擔，減少云服務商同用戶溝通的成本，從而培育市場。

　　2、二是規范云服務服務行為和運營管理流程，統一指標的解釋，使云服務評估的指標解釋統一，可比性更強，從而規范市場。

　　3、可信云服務認證的對象：由于當前云服務的形態較多，且沒有統一的業務分類標準，不同云服務商不同產品的發展水平不一。因此，從嚴謹性出發，評估對象為單個的云服務，避免以偏概全為整個云服務商。

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