itss認證要求,每個級別的具體條件

itss認證要求,每個級別的具體條件
itss認證要求,ITSS認證是針對IT企業的一套認證標準。ITSS認證一共有四級,每個級別的認證條件是不一樣的,下文會一一介紹。itss認證會對企業的研發、供應、推廣等過程中有全面的提升。
ITSS的定義:ITSS是信息技術服務標準,是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。是我國信息技術服務行業實踐的總結,也是我國各類組織在IT服務研發、供應、推廣和應用等過程中,自主創新成果的固化。
一、ITSS認證的級別是什么?
從低到高,分別為4級、3級、2級和1級。
ITSS四級是最基本的要求。它只需要建立ITSS標準需求體系,根本沒有指標評估要求。
ITSS的第三層在第四層的基礎上進一步發展,對系統的完整性、業務匹配、運維工具、監控和挖掘工具提出了更高的要求。
在第三層次的基礎上,第二層次更注重部門之間的關系和協調,可以對企業應急機制提出相應的要求。
ITSS 1級也是目前最先進的ITSS級。它不僅需要全面的量化管理,還需要促進技術創新和業務轉型。
運營和維護服務成熟度模型有四個層次。申請條件如下:四級申請須從事運維服務業務一年以上,三級申請須經營運維服務業務兩年以上,二級申請須持牌一年以上;1級申請需要授權一年以上。
二、申請ITSS認證的要求
1、ITSS認證一級升級為定量級應滿足以下基本條件:
具有獨立的法人資格;
運維服務能力體系已根據運維服務能力成熟度的一級特征和關鍵指標建立,并已有效運行六個月以上;
能夠提供運營和維護服務的管理、人員、資源、技術和流程的有效證據;
一年以上,保持its符合信息技術服務標準(運維服務能力成熟度二級)。
2、ITSS認證的二級改進合作水平滿足以下基本條件:
具有獨立的法人資格;
運維服務能力體系已根據運維服務能力成熟度的二級特征和關鍵指標建立,并已有效運行三個月以上;
能夠提供運營和維護服務的管理、人員、資源、技術和流程的有效證據;
在一年以上的時間內保持其對it服務標準(運營和維護服務能力的三級成熟度)的遵守。
持有系統集成一級、二級證書或運維服務能力成熟度三級證書一年以上。
3、ITSS認證的三級擴展級滿足以下基本條件:
具有獨立的法人資格;
運維服務能力體系已根據運維服務能力成熟度的三級特征和關鍵指標建立,并已有效運行三個月以上;
能夠提供運營和維護服務的管理、人員、資源、技術和流程的有效證據;
申請人已從事信息系統操作和維護服務兩年以上。
4、ITSS認證的四個基本級別滿足以下基本條件:
具有獨立的法人資格;
運維服務能力體系已根據運維服務能力成熟度的特點和關鍵指標建立,并已有效運行三個月以上;
能夠提供運營和維護服務的管理、人員、資源、技術和流程的有效證據;
申請人已從事信息系統操作和維護服務一年以上。
三、申請ITSS認證的流程
1、確定級別并啟動應用程序;
2、建立和運行系統;
3、選擇評估機構簽署協議,準備材料并提交;
4、初步審查和現場審查;
5、不符合項整改機構出具的評審意見;
6、評估機構向其分支機構提交材料;
7、會議將審查專家的辯護;
8、ITSS分公司發布評審結果(如不符合,企業需整改并返回步驟6提交);
9、審核結果通過后,應予以公示和發布。
綜上所述,關于itss認證要求,每個級別的具體要求的文章,如果您需要辦理ITSS資質或者想更多咨詢問題,請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。
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